UberX คือบริการใหม่ของทาง Uber ที่ทำทุกอย่างเหมือนกับ Uber Black แต่ว่ามันแตกต่างกันแค่สองประเด็น คือ ราคา และ ประเภทของรถ เท่านั้นเอง ทั้งนี้เพื่อที่จะทำให้การเข้าถึงการบริการ Uber ได้ในวงที่กว้างกว่าเดิม ทำให้ทาง Uber เลือกที่จะลดเกรดของลดลง ไม่จำเป็นต้องเป็นรถหรูหราระดับ Camry เพื่อให้ภาพของ Uber เหมือนกับลีมูซีนแล้ว แต่กลับเลือกที่จะทำตัวเหมือนกับแท็กซี่เสียมากกว่า แต่ด้วยบริการแบบ service mind และมีระบบ rating ทำให้คนที่จะมาขับ Uber จะทำตัวแย่ๆไม่ได้ เพราะถ้าหากว่าทำตัวแย่หรือบริการแย่ หรือขับรถแย่แล้วล่ะก็ จะทำให้ user คนนั่ง review ด้วยเรทของดาวที่ไม่ดี และอาจจะทำให้ขับรถคนนั้น…