เพราะว่าส่วนตัวแล้วโทรเบอร์จากมาเลเซียโทรหาชั่วโมงละครั้งเรียกได้ว่าไม่เป็นอันทำกินอะไรทั้งนั้น เราจึงขอแนะนำวิธีการบล็อกการโทรเข้ามาที่เบอร์เราจากต่างประเทศ โดยตอนนี้ คณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) ได้ร่วมมือกับผู้ให้บริการเครือข่ายในประเทศไทย เพื่อเปิดให้บริการบล็อกสายโทรเข้าจากเบอร์ต่างประเทศ โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อป้องกันการหลอกลวงจากแก๊งคอลเซ็นเตอร์ ซึ่งมิจฉาชีพมักโทรเข้ามาจากประเทศเพื่อนบ้าน โดยใช้เบอร์ที่ขึ้นต้นด้วยเครื่องหมาย “+” เช่น +678
อย่างไรก็ตาม บริการนี้ไม่ได้บล็อกเฉพาะเบอร์ของแก๊งคอลเซ็นเตอร์เท่านั้น แต่จะบล็อกทุกเบอร์ที่โทรเข้ามาจากต่างประเทศ ดังนั้น หากใครมีญาติที่อยู่ต่างประเทศ อาจจะทำให้การติดต่อสื่อสารเป็นเรื่องยากขึ้น แต่สำหรับผู้ที่ไม่มีญาติหรือธุระที่ต้องติดต่อกับต่างประเทศ สามารถเปิดใช้บริการนี้ได้ง่ายๆ บนทุกเครือข่าย ไม่ว่าจะเป็น AIS, DTAC, หรือ TrueMove
เพื่อเปิดใช้บริการ เพียงกดหมายเลข *138*1# แล้วกดโทรออก คุณจะได้รับข้อความยืนยันว่าบริการบล็อกสายโทรเข้าจากต่างประเทศได้เปิดใช้งานแล้ว
ซึ่งสำนักงาน กสทช. และสำนักงานตำรวจแห่งชาติ (สตช.) ได้ร่วมมือกันเพื่อแก้ไขปัญหาแก๊งคอลเซ็นเตอร์หลอกลวงประชาชนตามนโยบายของรัฐบาล โดยได้กำชับผู้ให้บริการโทรศัพท์ระหว่างประเทศ (IDD) ทั้ง 6 ราย ได้แก่ บริษัท เอไอเอ็น โกลบอลคอม จำกัด, บริษัท ดีแท็ค ไตรเน็ต จำกัด, บริษัท แอดวานซ์ ไวร์เลส เน็ทเวอร์ท จำกัด, บริษัท โอทาโร่ เวิลด์ คอร์ปอเรชั่น จำกัด, บริษัท ทรู มูฟ เอช ยูนิเวอร์แซล คอมมิวนิเคชั่น จำกัด และบริษัท โทรคมนาคมแห่งชาติ จำกัด (มหาชน) ให้ดำเนินการแก้ไขปัญหาแก๊งคอลเซ็นเตอร์หลอกลวงอย่างเคร่งครัด
โดยได้กำหนดมาตรการดังนี้:
1. ระงับสายโทรเข้าจากต่างประเทศที่มีรูปแบบของเบอร์โทรศัพท์บ้าน เบอร์โทรศัพท์สั้น 3 หลัก และเบอร์โทรศัพท์สั้น 4 หลักของประเทศไทยที่โทรมายังเลขหมายปลายทางในประเทศไทย
2. ระงับสายโทรเข้าจากต่างประเทศที่มีรูปแบบของรหัสโทรศัพท์ประจำประเทศ (Country Code) ที่สหภาพโทรคมนาคมระหว่างประเทศ (ITU) ยังไม่ได้จัดสรรให้ประเทศใด
3. ดำเนินการตรวจสอบสายโทรเข้าจากต่างประเทศที่ผิดกฎหมาย ว่ามีการดัดแปลงเลขหมายหรือไม่ ด้วยระบบ Test Call Generator (TCG) อย่างต่อเนื่อง
4. ในกรณีที่สายโทรเข้าจากต่างประเทศไม่มีการกำหนดเลขหมายต้นทาง (Non Calling Line Identification) ให้ดำเนินการเพิ่มเครื่องหมาย +66 นำหน้าเบอร์โทรศัพท์ เพื่อให้ประชาชนทราบว่าเป็นการโทรเข้ามาจากต่างประเทศ